Орган по сертификации

Наименование: Орган по сертификации Общества с ограниченной ответственностью ИЦ «ПРОМЭКСПЕРТИЗА»

Адрес: Российская Федерация, 440066, г. Пенза, ул.Бородина, д.23
Телефон/факс: +7 (841-2) 43-97-15;
E-mail: promexpertizapenza@rambler.ru

2. Состав органов управления органа по сертификации

Руководитель органа по сертификации – Городнов Александр Александрович, специалист по подтверждению соответствия продукции требованиям технического регламента ТС 011/2011 «Безопасность лифтов» в части оценки соответствия лифтов в течении назначенного срока службы и отработавших назначенный срок службы. Рассмотрение комплекта документации представленной для регистрации деклараций, регистрация деклараций соответствия в реестре.

Гришин Алексей Владимирович - эксперт по подтверждению соответствия продукции требованиям технического регламента ТС 011/2011 «Безопасность лифтов» в части оценки соответствия лифтов в течении назначенного срока службы и отработавших назначенный срок службы (включая регистрацию деклараций о соответствии). Рассмотрение комплекта документации представленной для регистрации деклараций, регистрация деклараций соответствия в реестре.

Таиров Вадим Александрович - эксперт по подтверждению соответствия продукции требованиям технического регламента ТС 011/2011 «Безопасность лифтов» в части оценки соответствия лифтов в течении назначенного срока службы и отработавших назначенный срок службы (включая регистрацию деклараций о соответствии). Рассмотрение комплекта документации представленной для регистрации деклараций, регистрация деклараций соответствия в реестре.

Ответственный за систему менеджмента качества – Таиров Вадим Александрович.

Ответственный за делопроизводство, актуализацию фонда НД, сайта в Интернет, ведение архива.– Щанкина Олеся Николаевна

3. Описание схем сертификации

Схема оценки соответствия смонтированного на объекте лифта перед вводом в эксплуатацию описана в статье 6 п. 3 ТРТС 011/2011, и проводится по схеме 4д.
Схема 4д (схема декларирования):
заявитель:

подготавливает собственные доказательства, указанные в статье 6 настоящего технического регламента;
подает заявку в аккредитованную испытательную лабораторию (центр) для проведения оценки соответствия в форме технического освидетельствования лифта;

аккредитованная испытательная лаборатория (центр):

проводит оценку соответствия в форме технического освидетельствования лифта;
оформляет акт технического освидетельствования лифта;

заявитель на основании собственных доказательств и положительных результатов технического освидетельствования оформляет декларацию соответствия.

4. Порядок рассмотрения жалоб на решения органа по сертификации ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА"

1. При возникновении спорных вопросов в случае несогласия заявителя с результатами оценки соответствия или инспекционного контроля, заявитель имеет право направить в ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА" претензию.

2. Претензия подается в письменной форме и подписывается заявителем. Претензия может направляться по почте или вручается лично.

3. Апелляция регистрируется в журнале регистрации претензий полученных от потребителей и направляется на рассмотрение руководителю

ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА", который определяет лицо, ответственное за подготовку апелляции к рассмотрению.

4. Подготовка включает в себя получение необходимой информации и подготовку предложений по проведению дополнительных мероприятий (при необходимости) и составу заседания комиссии (если ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА") принимается решение о рассмотрении претензии на заседании комиссии).

5. Руководитель ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА" рассматривает претензию (при необходимости - с привлечением специалистов ОС, выбор специалистов определяется предметом спора) и выносит решение.

6. Рассмотрение претензии оформляется протоколом.

7. В ходе рассмотрения претензии может быть установлена необходимость получения дополнительных материалов или проведения мероприятий. В этом случае комиссия может собираться повторно.

8. Окончательное решение по претензии принимает руководитель ООО ИЦ "ПРОМЭКСПЕРТИЗА" с учетом результатов рассмотрения претензии.

Решение должно содержать:

- при полном или частичном удовлетворении претензии – срок и способ ее удовлетворения;

- при полном или частичном отказе в удовлетворении претензии – причины отказа со ссылкой на соответствующие законодательные акты и нормативные документы и доказательства, обосновывающие отказ;

- при необходимости перечень документов, подтверждающих обоснованность решения.

9. Решение по претензии направляется заявителю в письменном виде с использованием средств связи, обеспечивающих фиксированную отправку или под расписку.

10. ОС после рассмотрения претензии при необходимости или по просьбе заявителя возвращает ему подлинники представленных документов, в ОС остаются заверенные ОС копии, а также 2-й экземпляр решения.

11. Срок рассмотрения претензии – не более 1 месяца со дня регистрации претензии.

12. При необходимости проведения дополнительных мероприятий для принятия решения по претензии (испытаний, экспертиз и т.п.), ООО ИЦ «ПРОМЭКСПЕРТИЗА» официально информирует об этом заявителя.

13. В случае неудовлетворенности принятым ООО ИЦ “ПРОМЭКСПЕРТИЗА” решением заявитель вправе обратиться с апелляцией в аккредитующий орган в установленном порядке.

5. Правила по обеспечению выполнения заявителем условий на проведение работ по подтверждению соответствия

В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» Заявитель:
    - выбирает форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;
    - обращается для осуществления сертификации в орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель сертифицирует;
    - обращается с жалобами (претензиями, апелляциями) на неправомерные действия органа по сертификации продукции в соответствии с законодательством Российской Федерации;
    - использует техническую документацию для подтверждения соответствия продукции техническим регламентам.

Заявитель, в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании», ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов», ГОСТ Р 53782-2010 и других правовых и нормативно-технических документов по оценке соответствия, применяемых в Российской Федерации, для обеспечения выполнения проведение работ по подтверждению соответствия обязан:

- постоянно выполнять установленные требования сертификации и нормативных документов на продукцию, прошедшую подтверждение соответствия, а также требований к проведению работ по сертификации;

- принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб;

- при проведении работ по подтверждению соответствия предоставлять копии документов по сертификации, которые установлены требованиями схемы сертификации;

- предоставлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов и заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции требованиям технических регламентов (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии);

- выполнять установленные требования, а также требования Органа по сертификации в отношении использования знака соответствия, маркировке знаком соответствия, Единого знака обращения на рынке государств-членов Таможенного союза, предписываемые схемой сертификации;

- вести учет и регистрацию жалоб, доведенных до сведения заявителя на проведение работ по оценке (подтверждению) соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, предоставление их ОС по его запросу;

- принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий;

- информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения, в том числе установленным схемами сертификации.

Данные требования прописываются в договоре на оказании услуг между ООО ИЦ «ПРОМЭКСПЕРТИЗА» и заявителем.

6. Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия лифтов и определяющих требования к данным работам

1. ГОСТ Р 53780-2010 Лифты. Общие требования безопасности к устройству и установке.

2. ГОСТ Р 53781-2010 Лифты. Правила и методы исследований (испытаний) и измерений при сертификации лифтов. Правила отбора образцов.

3. ГОСТ Р 53782-2010 Лифты. Правила и методы оценки соответствия лифтов при вводе в эксплуатацию.

4. ГОСТ Р 53783-2010 Лифты. Правила и методы оценки соответствия лифтов в период эксплуатации.

5. ГОСТ Р 51631-2008 Лифты пассажирские. Технические требования доступности, включая доступность для инвалидов и других маломобильных групп населения.

6. ГОСТ Р 52624-2006 Лифты пассажирские. Требования вандалозащищенности.

7. ГОСТ Р 53387-2009 Лифты, эскалаторы и пассажирские конвейеры. Методология анализа и снижения риска.

8. ГОСТ Р 52382-2010 Лифты пассажирские. Лифты для пожарных.

9. ГОСТ Р 53770-2010 Лифты пассажирские. Основные параметры и размеры.

10. ГОСТ Р 53771-2010 Лифты грузовые. Основные параметры и размеры.

11. ГОСТ 22011-95. Лифты пассажирские и грузовые. Технические условия.

12. ГОСТ ISO/IEC Guide 65-2012 Общие требования к органам по сертификации продукции.

13. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2009 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.

14. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012 Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов, услуг.

15. ГОСТ Р 51000.4-2011 Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий.

16. ГОСТ Р 51000.6-2011 Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг.

17. ГОСТ Р 54294-2010 Оценка соответствия. Беспристрастность. Принципы и требования.

18. ГОСТ Р 54295-2010 Оценка соответствия. Жалобы и апелляции. Принципы и требования.

19. ГОСТ Р 54296-2010 Оценка соответствия. Конфиденциальность. Принципы и требования.

20. ГОСТ Р 54297-2010 Оценка соответствия. Раскрытие информации. Принципы и требования.

21. ГОСТ Р 54999-2012 Лифты. Общие требования к инструкции по техническому обслуживанию лифтов.

22. ГОСТ Р 54764-2011 Лифты и эскалаторы. Энергетическая эффективность.

23. ГОСТ Р 55000-2012 Лифты. Повышение безопасности лифтов, находящихся в эксплуатации.

24. ГОСТ Р ISO 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положение и словарь.

25. ГОСТ Р ISO 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.

26. ГОСТ Р 55969-2014 Лифты. Ввод в эксплуатацию. Общие требования.

27. ГОСТ Р 55964-2014 Лифты. Общие требования безопасности при эксплуатации.

28. ГОСТ Р 55965-2014 Лифты. Общие требования к модернизации находящихся эксплуатации лифтов.

29. ГОСТ Р 55963-2014 Лифты. Диспетчерский контроль. Общие технические требования.

30. ГОСТ Р 55967-2014 Лифты. Специальные требования безопасности при установке новых лифтов в существующие здания.

31. ГОСТ Р 55966-2014 Лифты. Специальные требования безопасности к лифтам, используемым для эвакуации инвалидов и других маломобильных групп населения.

32. ГОСТ Р 55968-2014 Эскалаторы и пассажирские конвейеры. Повышение безопасности находящихся в эксплуатации эскалаторов и пассажирских конвейеров.

7. Примерная стоимость работ по подтверждению соответствия лифтов

Стоимость работ по регистрации декларации о соответствии, определяется в соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Госстандарта РФ от 23 августа 1999 г. (с изменениями от 5 июля 2002 г.) в двукратном размере минимальной месячной заработной платы, установленной законодательством Российской Федерации

8. Перечень испытательных лабораторий (центров)

Испытательный центр Общества с ограниченной ответственностью ИЦ «ПРОМЭКСПЕРТИЗА». Аттестат аккредитации № RA.RU.27ЛФ62. Дата выдачи 06.11.2015.